Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuestan los envíos?

Cotizamos los envíos dependiendo la distancia a la que te encuentres, que van desde los $35.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido se entregará dentro de las siguientes 24-48 horas después de realizar tu pago.

¿Cómo puedo pagar?

Déposito bancario

Cuando finalices tu compra en la tienda, te haremos llegar a tu correo electrónico los datos bancarios. Al enviarnos tu comprobante de pago por correo, procesaremos tu pedido.

PayPal

Realiza tu pago a través de tu cuenta de PayPal, se procesa de manera inmediata y empezaremos a trabajar en tu pedido.

Déposito en Oxxo

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Transferencia Interbancaria

Al finalizar tu compra, te enviaremos los datos bancarios por correo electrónico para poder realizar la transferencia, es importante colocar tus datos para poder ubicar tu pago. Las transferencias se pueden tardar 24 horas en verse reflejadas, al momento de ubicar tu pago, procesaremos tu pedido.

Cambios y devoluciones

Los productos alimenticios no cuentan con cambios o devoluciones.

Si tienes algún problema con tu pedido, escríbenos a hola@youcakeit.mx y con gusto atenderemos tus dudas. Se atenderán percances máximo 24 horas después de recibir los productos.

No se aceptan cambios y cancelaciones después de realizado el pago.

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